把手机里的对话，
搬到更大的工作台上

一般需要一台可以正常联网的电脑、较新版本的浏览器，以及一部已经安装并登录 WhatsApp 的手机。首次配对时手机会用于扫描电脑屏幕上显示的二维码。若手机端版本较旧，可能看不到配对入口，建议先在应用商店更新。具体支持的浏览器版本与系统要求会随产品迭代变化，请以官方帮助页面当前说明为准。

这取决于你是否启用了多设备支持。在支持多设备的版本中，已配对的电脑可以在手机离线时独立保持一段时间的连接，消息会在恢复后同步。若未启用该能力，电脑端通常依赖手机保持在线，手机断网或关机后电脑端可能无法及时收发。建议在手机端的已关联设备设置中查看当前状态，并以界面提示为准。

在电脑端界面中找到退出登录选项即可结束当前会话。若无法操作电脑，也可以在手机的已关联设备列表中远程移除该设备，移除后电脑端会失去访问权限。在公共电脑上使用时，建议用完立即退出，并避免勾选保持登录。退出后如需再次使用，需要重新扫码配对。

先检查浏览器是否允许该站点发送通知，再确认系统层面的通知权限没有被关闭，同时留意是否开启了免打扰或专注模式。若标签页被浏览器休眠，提醒也可能延迟。可以尝试刷新页面、重新授权通知，或在设置中调整提示音与桌面通知开关。不同浏览器的权限入口位置不同，可在地址栏左侧的站点信息中查找。

电脑端主要是消息的展示与操作入口，历史记录通常仍以手机端为主进行存储与管理。在支持多设备的场景下，部分近期消息会同步到已配对设备，但并不意味着电脑上会长期保留全部历史。清理浏览器数据、退出登录或更换设备都可能影响本地可见内容，重要信息建议在手机端做好备份。

可以关联多台设备，但数量存在上限，且不同版本的可关联设备类型可能不同。已关联设备列表会在手机端显示，你可以随时查看并移除不再使用的设备。若达到上限，需要先移除旧设备再添加新设备。具体上限与支持的设备类型请以产品当前界面显示为准，不建议在不受信任的公用设备上长期保持登录。

电脑端适合处理文档、表格和图片等办公文件，拖拽即可发送。需要注意单次发送的体积限制会随版本调整，过大文件可能被拒绝。接收到的文件通常保存在浏览器的下载目录，建议定期整理并留意来源不明的附件。对于敏感资料，发送前应确认接收对象，避免误发到群组。

常见原因包括网络不稳定、浏览器缓存异常、页面停留过久导致二维码过期，或手机相机对焦不清。可以尝试刷新页面获取新二维码、切换网络、清理缓存后重试，并确保手机端已登录且版本较新。如果多次尝试仍失败，可换一个浏览器或设备验证，排除单一环境问题。

离开前应主动退出登录，并在手机端确认该设备已从关联列表中移除。随后可清理浏览器中与该站点相关的缓存和下载文件，避免聊天预览或附件残留。如果浏览器支持访客模式，优先使用访客窗口。不要勾选保持登录，也不要在公用设备上保存账号相关凭据。